Combien d'heures perdues à corriger des erreurs évitables vous ont déjà coûté vos délais, votre conformité et votre tranquillité d'esprit ?
En laboratoire, chaque étape de votre flux de travail compte. Une donnée mal saisie, un oubli de validation, ou encore une transmission d’échantillon mal suivi peut devenir une bombe à retardement, remettre en cause la fiabilité d'un résultat et faire vaciller la conformité.
Plusieurs questions s'imposent : comment structurer et automatiser vos workflows pour gagner en rigueur, en traçabilité et en efficacité ?
Dans cet article, vous découvrirez les vrais enjeux des workflows en laboratoire, les bénéfices concrets de l'automatisation et nous identifierons le type de solution qui peut réellement convenir à vos besoins.
Les risques d’une gestion manuelle des workflows face aux exigences actuelles
Que votre laboratoire soit axé sur le contrôle qualité, la prestation de service ou la recherche, les workflows, ou flux de travail, sont souvent d’une complexité redoutable.
Pourtant, malgré la modernisation des infrastructures, de nombreux processus sont encore gérés manuellement, et c’est là que les problèmes surgissent.
Gérer la traçabilité à la main : un risque pour votre conformité
Respecter les exigences réglementaires suppose de tracer précisément chaque étape : qui a manipulé quoi, quand, comment, avec quels résultats. Mais avec une gestion manuelle, c'est une porte ouverte aux erreurs, compromettant non seulement l'efficacité mais aussi la qualité des opérations.
Documents égarés, données non horodatées, erreurs de saisie ou versions multiples d’un même fichier… autant de failles qui rendent difficile la démonstration de conformité en cas d’audit.
➡️ Prenons l’exemple d’un laboratoire pharmaceutique qui traite des centaines d’échantillons chaque jour. Une erreur d’étiquetage ou un mauvais suivi des données peut suffire à faire perdre un échantillon crucial, fausser une étude, et compromettre la conformité aux bonnes pratiques de laboratoire (BPL).
L'inefficacité des tâches répétitives : une perte de temps et de productivité
Les tâches répétitives, comme la saisie manuelle des données, le suivi des échantillons ou la gestion des processus analytiques, ralentissent le flux de travail.
Chaque minute passée à ressaisir des informations ou à vérifier manuellement des étiquettes est une minute perdue. Dans un environnement où la rapidité et la précision sont essentielles, ces pratiques freinent le progrès et réduisent la productivité globale.
Ce système de gestion, bien qu’encore courant, n’est tout simplement plus adapté aux exigences des laboratoires modernes. La multiplication des échantillons, la complexité des analyses et la rigueur des réglementations imposent des standards que les méthodes manuelles ne peuvent plus suivre.
Ce n’est pas une question de compétence des équipes, mais de limites inhérentes à une approche obsolète.
Une vision morcelée du flux : quand l'information se perd en chemin
Dans un système manuel, chaque donnée transite par plusieurs supports : carnets, tableurs, mails, impressions papier… Résultat : personne ne dispose d’une vue d’ensemble fiable, à jour et exploitable en temps réel.
Or, pour fluidifier un workflow, il faut pouvoir coordonner les étapes, suivre l’état d’avancement d’un échantillon, identifier rapidement un blocage ou un retard — et surtout, pouvoir anticiper plutôt que réagir dans l’urgence.
Mais sans centralisation, chaque service avance en silo. Les informations se perdent, se croisent ou se contredisent. Les décisions sont prises à l’aveugle, souvent trop tard. Et au final, c’est tout le processus qui se désynchronise.
👩💻Prenez une longueur d’avance avec l’automatisation des workflows de votre laboratoire. Demandez une démo d'AQ Manager LIMS et voyez comment vous pouvez réduire les erreurs et gagner du temps.

AQ Manager LIMS : La solution tout-en-un pour une gestion optimisée des workflows en laboratoire
AQ Manager LIMS est conçu pour les laboratoires qui ne veulent pas simplement digitaliser, mais reprendre le contrôle de leurs flux de données, d’échantillons et de résultats.
Là où d'autres solutions imposent une structure figée, notre LIMS s'adapte entièrement à votre réalité terrain : vos méthodes, vos contraintes, et vos flux d’analyse. Chaque étape est modélisée graphiquement, avec des règles métiers, des conditions, et des logiques spécifiques à vos protocoles.
L’utilisateur final n’est jamais laissé de côté : l’interface est sobre, fonctionnelle, pensée pour les techniciens, les métrologues, les responsables qualité, avec un accès rapide aux tâches à effectuer, aux documents à valider, et aux statuts des échantillons.
1. Standardiser les workflows pour des résultats homogènes à chaque étape
L’un des grands apports d'AQ Manager LIMS réside dans sa capacité à structurer les flux de travail de manière rigoureuse et répétable.
Chaque étape du processus – de l’enregistrement de l’échantillon à la production de rapports – est formalisée dans un workflow automatisé, avec des règles précises, des conditions de validation, et des responsabilités clairement définies.
Cela garantit que chaque opération est réalisée dans le bon ordre, avec les bons outils, par la bonne personne. Peu importe l’opérateur ou le moment : le workflow guide l’action, réduit les écarts, et fiabilise les résultats.
2. Des workflows sur mesure pour un gain de temps spectaculaire
AQ Manager LIMS vous permet de configurer des workflows spécifiques pour chaque type de processus : gestion des échantillons, contrôle qualité, analyses, ou génération de rapports.
Une fois les workflows définis, les tâches récurrentes sont automatisées. Cela permet de gagner un temps précieux, particulièrement dans des environnements où la précision et la rapidité sont primordiales.
Par exemple, lors de la réception d’un échantillon pour un contrôle qualité, le système planifie automatiquement les étapes de traitement, assigne un analyste, et organise l’utilisation des équipements.
Si des instruments spécifiques sont requis, AQ Manager LIMS s'assure de leur disponibilité et les réserve en conséquence, optimisant ainsi le flux de travail.
👩💻 Un de nos experts est prêt à répondre à toutes vos questions. Prenez rendez-vous pour une consultation gratuite et commencez à améliorer vos processus dès maintenant.

3. Prise de décision automatisée : réduire les risques d'erreurs et améliorer l'efficacité
L'une des fonctionnalités clés d'AQ Manager LIMS réside dans sa capacité à automatiser les décisions critiques en fonction de règles préconfigurées. Chaque action dans le workflow est horodatée, tracée, et liée à des indicateurs clés et dans des tableaux de bord : temps de traitement, taux de conformité, disponibilité des ressources, anomalies détectées, etc.
Ces données sont agrégées automatiquement et restituées sous forme de tableaux de bord décisionnels : files d’attente critiques, retards par phase, saturation d’un équipement, échantillons en souffrance…
Par exemple, si un échantillon ne respecte pas les critères de conformité, le système déclenche automatiquement une série d'actions, telles que l’envoi d’alertes, le recalibrage des instruments ou la planification d’une nouvelle série d’analyses.
Vous identifiez ainsi immédiatement les points de blocage, gérez vos priorités avec objectivité, et adaptez vos ressources en fonction du flux réel.
4. Optimiser les ressources et réduire les coûts
AQ Manager permet aussi une formidable opportunité d’optimiser l’utilisation des ressources humaines et matérielles.
Les équipes peuvent se consacrer à des missions plus complexes, tandis que les processus automatisés veillent à ce que les opérations se déroulent sans accroc, avec une rapidité et une précision accrues.
Et tout cela se traduit directement par une réduction significative des coûts opérationnels : moins d’erreurs coûteuses, une meilleure utilisation des équipements, et une efficacité globale décuplée
5. Traçabilité et documentation automatisée pour une conformité sans faille
Dans les laboratoires soumis à des normes strictes comme les Bonnes Pratiques de Laboratoire (BPL) ou la norme ISO 17025, la traçabilité est un enjeu majeur.
Notre solution logicielle prend en charge l'intégralité de la documentation, créant une piste d’audit complète et consultable à tout moment.
Chaque action, chaque décision et chaque résultat est enregistré automatiquement, garantissant une documentation exhaustive et répondant ainsi aux exigences des audits et réglementations.
Par où commencer pour automatiser les workflows de votre laboratoire ?
Avant de numériser ou d'automatiser, il est important de cartographier vos flux de travail, définir des normes et impliquer le personnel dans la refonte des processus. Ce n'est qu'à cette condition que l'automatisation pourra amplifier le potentiel humain. Il est également crucial d’assurer la compatibilité entre les instruments, les logiciels et les systèmes d’information de laboratoire existants et de fournir une formation au personnel.
L'automatisation des flux de travail permet aux laboratoires de répondre à la double pression des exigences de rendement élevé et d'assurance qualité. En déchargeant le personnel des tâches répétitives, en améliorant la précision et l'évolutivité, en renforçant la sécurité et en générant une forte rentabilité, l'automatisation permet aux laboratoires de fournir des résultats plus rapides et plus fiables et de se concentrer sur les connaissances scientifiques qui stimulent l'innovation.
