Gestion des données en laboratoire : comment les protéger ?

Depuis une vingtaine d’années, les technologies ont révolutionné notre monde. Un tel environnement interconnecté signifie que l'utilisation des données s'est considérablement développée.

Et vous, êtes-vous sûr que la sécurité de vos données est assurée au sein de votre laboratoire ? Avez-vous une stratégie bien établie pour leur garantir une protection sans faille ?

La gestion des données en laboratoire, un enjeu décisif 

Avec cette numérisation croissante, votre laboratoire est exposé à un risque élevé de cyberattaques. En conséquence, il y a une exigence à avoir en matière d’intégrité des données sensibles. Mais qu’entend-on par données sensibles ?

Ces deux termes englobent tout d’abord les méthodes d’analyses et d’essais. Certains laboratoires, qu’ils évoluent dans un secteur de niche ou innovant, ont parfois recours à des méthodes déjà normalisées dans leur secteur. Dans d’autres cas, au contraire, ils développent de nouveaux protocoles ou recettes qu’ils souhaitent préserver.

Ensuite, les laboratoires travaillant en sous-traitance exigent également une confidentialité importante. Lorsque l’on détient des informations sensibles telles que des contrats, que l’on réalise des commandes et devis, … il y a un engagement à respecter vis-à-vis du client. Il est donc capital de s’assurer que toutes ces données ne fuitent pas et qu’elles sont sécurisées.

Certains industriels sont également amenés à réaliser des contrôles qualité confidentiels sur des matières premières, des produits semi-finis et finis.

Les menaces internes et externes les plus courantes dans le domaine scientifique

Votre laboratoire est donc une cible attrayante pour les cybercriminels. Cependant, les pirates informatiques ou les logiciels malveillants ne sont pas les seules menaces auxquelles vous pouvez être confrontés. Il existe également des risques en interne dus à des employés malveillants ou même négligents. Tous ces éléments peuvent ainsi entraîner des pertes de données importantes.

Les conséquences du vol ou de la perte de ces données peuvent avoir un impact néfaste, notamment sur la réputation de votre laboratoire. Dans le domaine de la recherche, les vols d’informations peuvent constituer une violation de confidentialité, et plus encore, une violation de propriété intellectuelle.

S’armer contre les menaces et garantir la sécurité de vos données grâce à notre logiciel AQ Manager LIMS

La nécessité de protéger en permanence toutes les formes de données de votre laboratoire est donc d’une importance primordiale.

Afin de vous aider dans cette mission, notre solution AQ Manager LIMS applique plusieurs paliers de confidentialité :

1. Faire ses premiers pas vers une bonne gestion de vos données

La sécurisation de votre système LIMS par un accès utilisant nom d'utilisateur et mot de passe fort représente la première étape.

AQ Manager LIMS, de son côté, met en œuvre diverses actions : un blocage du compte utilisateur lorsque vous entrez le mauvais mot de passe, un système d’anti-virus sur les serveurs, ou encore une sauvegarde automatique et récurrente.

2. Découvrir l’hébergement sur le Cloud pour stocker les données et se parer contre les risques

Pour faire face aux différentes menaces, de plus en plus de laboratoires ont recours à un hébergement dans le Cloud. Ce type de solution offre intrinsèquement une grande flexibilité et réduit les coûts qu’implique la mise en place d’une bonne sécurité informatique. Chez AQ Manager, nous vous proposons plusieurs types d’hébergements.

Notre équipe de support réalise également un monitoring quotidien des serveurs : ces derniers sont-ils toujours fonctionnels ? Le fonctionnement comporte-t-il des anomalies ? Les performances de l’application sont-elles en retrait ? Vos inquiétudes quotidiennes sont désormais prises en charge par nos soins.

3. Protéger les informations sensibles grâce à une bonne gestion des profils et des filtres

Une bonne gestion de l’accès aux données permet de réduire considérablement le risque de pertes d’informations liées aux erreurs humaines. Il est donc important de mettre en place une politique de sécurité interne efficace.

Ainsi, lorsque vous allier votre logiciel LIMS à la protection de vos données, posez-vous les bonnes questions. Qui a besoin d'accéder à quelles informations pour effectuer ses tâches ? Vos techniciens de laboratoire doivent-ils voir un certain type de données ou tout un ensemble ? 

En tant qu’administrateur, la gestion des droits d’accès n’aura plus aucun secret pour vous. Paramétrer les droits et les autorisations de manière optimisée, et ce par profil et par utilisateur, devient désormais envisageable avec l’aide de notre solution LIMS. Par exemple, seules les personnes habilitées à une tâche bien spécifique pourront consulter ce qu’elles gèrent sur une journée.

Ensuite, grâce à notre solution AQ Manager LIMS, vous avez la possibilité d’utiliser des filtres de sécurité pour restreindre les accès. Ces filtres déterminent un certain type d’informations disponibles pour l'utilisateur, notamment sur les écrans, lorsqu'il se connecte. Chaque fois que ce dernier réalise une action dans le système, les filtres limitent les informations disponibles.

4. Adopter l’Active Directory pour limiter les accès à votre logiciel LIMS

Se limiter à une connexion grâce à un nom d’utilisateur et un mot de passe comporte des failles considérables. Cela permet notamment à quiconque de pouvoir se connecter à votre place.

AQ Manager a donc mis en place une interface avec l’Active Directory. Ce module consiste en une authentification unique pour s’assurer qu’une personne sera reconnue grâce à son identification sur les réseaux serveurs du client ou de l’entreprise. Une personne qui n’a pas de compte utilisateur ne pourra ainsi pas accéder à la session.

Par exemple, si vous accueillez des stagiaires ou engagez des employés sous contrat à durée déterminée, l’Active Directory garantit une connexion durant toute cette période. Une fois cette dernière terminée, ils seront automatiquement déconnectés du réseau et ne pourront plus entrer dans leur application.

Sécuriser l’intégrité de vos données grâce à une traçabilité optimisée et complète

Chez AQ Manager, nous vous donnons également la possibilité de sécuriser vos informations grâce à leur traçabilité complète. S’il y a une perte de données ou que des utilisateurs modifient par erreur des résultats, notre solution LIMS vous propose la fonctionnalité Audit Trail. Cette dernière vous permet de tracer, d’historiser et ainsi de pouvoir remonter jusqu’à la source sans risque de les avoir perdues irréversiblement.

Aujourd’hui, la sécurité de votre activité est à la fois plus importante et plus complexe à garantir qu’avant. Pour vous assurer que votre laboratoire est bien conforme aux normes de sécurité, contactez nos experts pour discuter des moyens pour réduire son exposition face aux menaces.