Gestion de la métrologie en laboratoire avec AQ Manager LIMS

Aujourd’hui, pour tous les laboratoires, maîtriser les processus de mesure est synonyme d’une meilleure efficacité, notamment en permettant une réduction des coûts. Une bonne gestion de la métrologie permet de ne plus la subir, mais de la piloter et de l’optimiser. Comment bien gérer la métrologie au sein de votre laboratoire ? Qu’en est-il de la gestion des normes ? Comment s’interfacent un logiciel prenant en charge la métrologie et les équipements de mesure ? Un tel logiciel est-il difficile à prendre en main ?

Nous répondons à toutes vos questions !

La métrologie, une science de mesure critique pour votre laboratoire 

La métrologie est au cœur de votre laboratoire et de tous vos efforts scientifiques. Elle peut être définie comme une étude de mesure et une clé pour atteindre une précision sans faille, s’appliquant à tous les domaines où des mesures quantitatives sont effectuées.

Vos produits et échantillons doivent respecter des normes et règlementations strictes. C'est pourquoi la métrologie a un rôle important à jouer dans la vérification et l’évaluation de la conformité des produits, ainsi que dans la protection des intérêts de vos clients et des consommateurs.

Elle assure également :

• Le contrôle de la qualité des produits ;
• La maîtrise des processus de fabrication ;
• La préservation et la protection de l’environnement ;
• La protection de la santé et de la sécurité des citoyens ;
• La vérification de l’exactitude des résultats analytiques.

Il est évident que des mesures erronées dues à une mauvaise gestion de votre métrologie pourraient conduire à des prises de décisions désastreuses, des pertes d'investissements conséquentes, et avoir un impact négatif sur votre compétitivité. Il est donc essentiel que les processus de mesures soient dimensionnés au plus juste.

Comment pratiquer une bonne gestion de la métrologie au sein d’un laboratoire ?

Au fil du temps et en raison d'une utilisation constante, la précision de vos équipements peut commencer à dériver, entraîner des erreurs de mesure et provoquer des retards dans vos activités. Pour éviter cela, il est important de faire calibrer régulièrement votre équipement.

La métrologie doit assurer au labo qu’il se trouve constamment en conformité avec les bonnes pratiques de laboratoire ainsi qu’avec les normes internationales.

Le responsable de la métrologie doit pour cela maîtriser la qualité des mesures, l'estimation des incertitudes de mesure et la gestion des appareils de mesure du laboratoire. Il doit aussi s’assurer du respect des plannings de métrologie et d’échantillonnage tout comme de l’archivage des rapports.

La gestion des normes ISO

Avant de pouvoir assurer la bonne mesure et l'étalonnage de ses produits, votre laboratoire doit répondre à certaines caractéristiques spécifiques. 

La métrologie exige en effet des normes de mesures fiables et précises. Au 31 octobre 2020, tous les laboratoires, publics comme privés, doivent être accrédités par le COFRAC selon la norme NF EN ISO 15189. Les normes ISO permettent de s’assurer de la conformité des analyses et essais et de sécuriser les résultats.

Pour respecter la norme, il est essentiel que vos appareils donnent les bons résultats, et pour en être certains, il est nécessaire de faire régulièrement de la métrologie et de l’étalonnage sur les appareils de mesure. Les normes ISO s’imposent ainsi à la gestion de la métrologie en laboratoire.

Pourquoi un logiciel de gestion (LIMS) est-il essentiel dans votre laboratoire ?

Le cœur de métier de votre laboratoire étant d’effectuer des mesures et de les analyser, la métrologie est nécessaire pour accréditer le travail réalisé.

Via un processus de contrôle et de vérification de l’appareillage, elle permet de s’assurer que le résultat lu par l’appareil est bien un résultat conforme à la norme ou la spécification dont on a besoin et qui sera stable dans le temps.

Grâce à des échantillons étalon, un logiciel de gestion de laboratoire ou de métrologie détecte l’erreur éventuelle pouvant être provoquée pour diverses raisons (usure des pièces, chocs potentiels, etc.) et ouvre la voie à la mise en place d’actions correctives. Les utilisateurs ont ainsi l’assurance que les appareils mesurent toujours correctement les éléments à analyser.

Dans cette optique, il peut s'avérer utile d'en acquérir un pour les raisons suivantes :

• Répondre au respect des normes ISO et de sécurisation,
• S'assurer que l'appareil sorte toujours les bonnes valeurs et de bloquer son utilisation dans le cas contraire,
• Assurer la fiabilité de résultats de mesures dénués d’ambiguïté et parfaitement exploitables,
• Faire appliquer les bonnes pratiques de mesures dans le laboratoire en uniformisant les processus,
• Optimiser la gestion du parc d'appareils de mesure,
• Assurer l'amélioration continue de la gestion de la métrologie et contribuer à l'optimisation des coûts. 
  
  

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Les interfaces entre le logiciel et les équipements

Lors de l’implémentation d’un logiciel devant converser avec des appareils de laboratoire, il est bien entendu nécessaire de raccorder correctement les équipements à la solution informatique.

Le logiciel prend en charge la création et le développement des interfaces et passerelles entre les appareils du laboratoire et le logiciel. Les interfaces ainsi mises au point récupèrent automatiquement les données, les interprètent si besoin et les intègrent automatiquement dans la base de données.

La formation de vos techniciens de laboratoire

Les techniciens en charge de la réalisation de la métrologie ou des étalonnages utilisent généralement des documents papier ou des tableurs type MS Excel. C’est une source de fragilité pour le laboratoire au niveau de la qualité et du respect des normes ISO.

Vous avez besoin d’un outil de métrologie avec une base de données intégrant des processus validés, pouvant être non modifiables par les utilisateurs, des systèmes automatiques d’alerte et de blocage sécurisant les contrôles.

Si le LIMS n’est pas un outil de formation de métrologie de laboratoire à proprement parler, il peut vous aider à faire monter en compétences vos équipes en centralisant vos documentations et vos procédures de méthodologie, afin de les accompagner dans leur apprentissage. Explications.

Avec un tel outil de gestion, la prise en main est rapide et intuitive. Le technicien doit simplement être initié au paramétrage applicatif pour que l’outil lui apporte les fonctionnalités attendues :

• Identification du matériel,
• Traçabilité des actions réalisées,
• Déclenchement des plannings,
• Déclenchement des alertes et des blocages. 

La détection automatique des éventuelles erreurs par un logiciel LIMS se fait par la comparaison avec des échantillons étalons et / ou de cartes de contrôle. Cette détection permet alors de mettre en œuvre les corrections nécessaires. Le personnel du laboratoire est de cette manière parfaitement certain que les appareils utilisés effectuent parfaitement les mesures demandées.

Comment la compléter ?

Afin d’assurer la performance des résultats de vos mesures, de vos essais et analyses, il est nécessaire :

• que vos collaborateurs comprennent les concepts généraux de la métrologie, mais aussi les méthodes et les outils nécessaires, et acquièrent les compétences techniques pour assurer sa réalisation,
  
• de gérer la qualité des mesures et essais réalisés avec les appareils du laboratoire.

Il faut donc qu’ils bénéficient d’une bonne formation à la métrologie du laboratoire.

Le logiciel LIMS permet de mettre en application la formation réalisée sur la métrologie. Cependant, vous pouvez poursuivre et consolider la formation de vos équipes et de vos nouveaux collaborateurs en vous appuyant sur le contenu et les procédures présents dans votre LIMS.

Comment ? En y intégrant tous vos modes opératoires de métrologie et d’étalonnage et en leur y donnant accès, en les guidant pas à pas à travers les checklists, les mesures à réaliser et en leur délivrant également un statut de conformité pour chaque appareil.

AQ Manager LIMS, un outil ergonomique et flexible dans la gestion de votre métrologie

Le logiciel LIMS d’AQ Manager est conçu pour aider de manière significative les responsables de la métrologie du laboratoire grâce à une liste de fonctionnalités dédiées. Notre solution permet notamment d’identifier l’ensemble du parc d’appareils et d'équipements du laboratoire qu’il est nécessaire de suivre, ainsi que :

• d’associer et de consulter les procédures et modes opératoires de métrologie de tous les équipements,
• de définir précisément des fréquences de contrôle et de métrologie, et de générer automatiquement des alertes aux utilisateurs concernés afin de les prévenir,
• de créer de manière automatique des plannings graphiques à long terme
• de générer des ordres de travaux de métrologie intégrant les modes opératoires
• de saisir des rapports de métrologie par le personnel interne et des sous-traitants. Ceux-ci sont guidés dans toutes les étapes des opérations de métrologie et de maintenance au travers de checklists, de mesures à réaliser qu’il est possible d'historiser dans l’application AQ Manager.

Enfin, la solution LIMS d’AQ Manager permet au métrologue de vérifier la conformité des mesures par rapport aux normes à respecter pour chaque appareil. Cette vérification par le logiciel permet de déclencher automatiquement des alertes si quelque chose n’est pas conforme, de générer des interventions pour corriger le problème en question, et in fine de définir la conformité ou non des appareils au niveau de l’étalonnage.

Au sein d’un laboratoire, il est primordial de procéder à une bonne gestion de la métrologie pour, entre autres, apporter la preuve de sa maîtrise du processus de mesure, s’assurer du respect des normes réglementaires et du blocage automatique des appareils en défaut.

L’expertise d’AQ Manager dans ce domaine, acquise sur plus de 25 ans, leur permet d’implémenter dans leur solution LIMS les outils fonctionnels attendus par les responsables et les techniciens de la métrologie en laboratoire.

Elle est disponible gratuitement pendant 15 jours si vous souhaitez tester vous-mêmes toutes les fonctionnalités du LIMS AQ Manager, alors n’hésitez pas !