Fonctionnalité LIMS : un suivi précis des indicateurs de performance

Également appelé le générateur de tableaux de bord dynamiques. Ce module vous offre la liberté de consulter des indicateurs mais également de créer facilement un nombre illimité de nouvelles statistiques dans l’application AQ Manager Full Web.

Le module AQ Manager Dashboard vous permet de créer un nombre illimité de Tableaux de bords regroupant vos indicateurs, vos statistiques et vos KPI personnalisés. Vous pouvez y regrouper dans différentes pages, aussi bien des indicateurs graphiques, des tableaux croisés dynamiques, des listes de données, etc.

De plus ceux-ci peuvent vous offrir une consultation détaillée dynamique (ex : cliquer sur une branche d’un histogramme et en afficher un autre avec une vue détaillée) et de consulter les historiques des résultats et analyses réalisées dans l’application AQ Manager LIMS. Vous aurez donc la possibilité d’observer et de suivre les tendances, avoir une traçabilité des analyses et des résultats dans le temps mais également de pouvoir éventuellement suivre des dérives constatées pour certains essais réalisés.

Quels types d’indicateurs sont importants pour piloter les performances de votre  laboratoire ? 

La réalisation d’essai et d’analyses est coûteuse, c'est pourquoi il est très important que votre laboratoire reste performant. Une bonne pratique consiste donc à suivre les performances du laboratoire en mesurant de vos indicateurs clés (KPI).

Il est essentiel pour les responsables de laboratoire de pouvoir piloter leur activité et leur processus, en ayant accès facilement aux indicateurs clés. Grâce à l’application AQ Manager LIMS Full Web qui intègre un module de Dashboard permettant de créer un nombre illimité de nouvelles statistiques.

Lorsque vous mettez en œuvre les KPI pour votre laboratoire, vous devez d'abord déterminer ce qui est important pour la performance de votre activité. Vous pouvez regrouper ces KPI en trois catégories :

• les KPI liés l’activité globale de votre entreprise,
• les KPI relatifs aux performances du laboratoire,
• les KPI sur les données traitées et les livrables,

Comment AQ Manager LIMS permet-il de créer et de suivre précisément ces indicateurs ?

AQ Manager LIMS propose en standard une multitude d’indicateurs pré-paramétrés permettant un suivi de vos activités (liées à la gestion des stocks, aux achats, à la métrologie, à vos analyses, etc.).

Le module dashboard de l’application AQ Manager LIMS vous permet de créer un nombre illimité de tableaux de bord reprenant vos différents indicateurs, vos statistiques ainsi que vos KPI personnalisés.  Vous pourrez également les regrouper dans différentes pages, aussi bien sous la forme d’indicateurs graphiques, tableaux croisés dynamiques, listes de données, etc.  Ces différents tableaux sont exportables vers des outils tels que PDF, Excel, etc.

Voici quelques exemples de tableaux de bord dynamiques disponibles en standard : 

1) Pilotage de la métrologie des appareils

Ce tableau permet de visualiser le taux de réalisation des opérations de métrologie ainsi que l’étalonnage nécessaire sur les appareils au sein du laboratoire. Ce taux est représenté sous la forme d’un histogramme. Il permet de comparer rapidement les taux de réalisation entre la métrologie prévue et réelle avec un cumul par mois et sous forme de tableaux filtrables.

2) Suivi de l’évolution tarifaire des consommables

Ce tableau de bord permet aux responsables du laboratoire de visualiser l’évolution tarifaire des consommables et réactifs utilisés au sein de celui-ci dans le temps par les différentes équipes. Il intègre deux classements (filtres) complémentaires :

• par types de consommables,
• par fournisseur

3) Répartition des commandes par fournisseur

Ce tableau offre une vue de la répartition des nombres de commandes et des montants commandés par fournisseur dans le temps, un chiffre d’affaires total pour chacun d’eux ainsi qu’un montant moyen des commandes par fournisseur. Ce tableau offre également la possibilité de visualiser les tops 5 des fournisseurs par nombre de commandes ou encore par montants, etc.

4) Suivi et performances des devis clients ?

Ce tableau vous permet de visualiser d’une part 

• un top 5 du nombre de devis envoyés par client,
• un top 5 des clients ayant accepté le plus grand nombre de devis.  

A l’aide d’un filtre, il est possible de mettre en évidence le montant des devis acceptés ou refusés ainsi que le montant moyen d’un devis par client.  Deux types de filtres sont disponibles:

• sur une période de temps donnée,
• par client.

5) Gestion et suivi de la facturation et des paiements

Ce tableau permet un suivi comptable par client :

• les différentes factures générées avec les montants facturés,
• les paiements honorés,
• les éventuels retards de paiements.

6) Suivi de l’activité et de la charge de travail de l’équipe

Ce tableau sous forme de planning graphique assure un suivi clair et précis de l’activité et de la charge de travail de l’équipe. Il permet également de visualiser la répartition des ordres de travaux : 

• par équipe,
• par type de qualification 

De plus, il est possible de filtrer les données sur une période de temps précise ainsi que sur les différentes équipes du laboratoire. En outre, il est également possible de visualiser à tout moment les disponibilités restantes des ressources.

AQ Manager Dashboard permet de se connecter à des données pour consolider des indicateurs

Le module Dashboard offre également la possibilité de se connecter à des sources de données externes. Il est ainsi possible de recueillir des données en provenance de vos ERP,  GPAO, logiciels comptables, logiciels de supervision, ... AQ Manager peut capitaliser sur ces données externes via des indicateurs précis et construire des tableaux de bord dynamiques spécifiques et propres à votre activité. 

Une interface intuitive et ergonomique 

Pour pouvoir accéder à ces différents indicateurs de performances tant pour la consultation que pour l’administration, un simple navigateur web (Internet Explorer, Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari) suffit. Vous pouvez même vous y abonner afin de les recevoir ou de les envoyer à d'autres personnes automatiquement par e-mail, à intervalles réguliers (ex : le 1er de chaque mois) !

Le mode jour / nuit permet un affichage sur fond clair ou sombre pour une meilleure convivialité. Enfin, grâce à une gestion des droits poussée, le responsable du laboratoire peut définir quels utilisateurs pourront consulter, modifier ou supprimer chacun d’entre eux.

Lors de l’implémentation d’un LIMS, les équipes d’AQ Manager vous accompagnent dans le paramétrage du logiciel afin de personnaliser les tableaux de bord ou en créer des nouveaux pour répondre à vos besoins. Le module dashboard, ou générateur de tableaux de bord dynamiques intégré au sein de l’application AQ Manager LIMS offre aux responsables des indicateurs de performance pertinents sur l’activité de leur laboratoire. Ils permettent ainsi à chaque utilisateur de visualiser simplement des informations pertinentes du LIMS. Et ce, afin de permettre une amélioration de l’efficacité du laboratoire, une amélioration des performances sur base du retour d’expériences que vous offre le LIMS d’AQ Manager.