6 Fonctionnalités clés d'une solution mobile pour un technicien de maintenance
Comment la précision, la rigueur, et l'alignement avec les standards internationaux forment-ils le pilier central de l'excellence des activités de laboratoires ? De quelle manière l'engagement envers l'excellence ISO influence-t-il la culture de la qualité et l'innovation dans ces structures modernes ?
C'est dans la réponse à ces questions que se trouve l'histoire du laboratoire IAGE France, leader en génétique environnementale et spécialiste en biologie moléculaire.
Comme beaucoup de laboratoires, IAGE France était confronté à la complexité croissante des exigences réglementaires et à la limite des outils traditionnels tels que Excel. Cette situation impactait la fiabilité de leurs résultats et leur quête de certification ISO, essentielle pour maintenir la confiance de leurs clients.
Pour relever ce défi, le laboratoire a opté pour une évolution significative : l'implémentation d'AQ Manager LIMS, un choix stratégique pour améliorer leur système de gestion.
La quête de l’excellence ISO dans un laboratoire moderne
Atteindre l'excellence ISO transcende la simple conformité ; c'est l'incarnation de la rigueur et de l'engagement vers l'excellence. Cela signifie que chaque procédure, chaque analyse et chaque résultat doit être impeccablement fiable, reproductible et en parfaite adéquation avec les standards internationaux rigoureux.
Dans cet univers où le moindre détail a son importance et où l'erreur est impitoyablement traquée, les laboratoires, portés par une quête incessante de la connaissance et un dévouement à l'excellence, rencontrent leurs défis les plus ardus mais aussi leurs occasions les plus enrichissantes de développement.
Pour les professionnels au sein de ces structures, cela requiert une attention soutenue, une évolution constante des compétences et un engagement actif avec les avancées technologiques et les mises à jour réglementaires.
Les audits externes et internes, examens méthodiques vous permettant d’améliorer votre système, se transforment en échéances essentielles, source d'appréhension mais aussi d'opportunités pour valider et enrichir les pratiques.
Dans ce périple vers l'excellence, chaque laboratoire confronte ses propres enjeux, qu'il s'agisse de :
- Gérer les données avec une sécurité et une accessibilité optimales,
- Assurer une maintenance préventive des instruments pour prévenir toute interruption,
- Mettre en place des procédures garantissant la traçabilité et la préservation de l'intégrité des échantillons.
Ces défis, relevés quotidiennement, tissent le tissu de l’excellence ISO et définissent l'identité de chaque laboratoire, affirmant son rôle dans la quête scientifique menée avec intégrité et exactitude.
Les normes ISO / IEC 17025:2017 et 9001:2015 au cœur de la performance scientifique
L'ISO 17025 et l'ISO 9001 représentent des jalons de qualité et d'excellence, essentiels pour les laboratoires et les entreprises.
L'ISO 17025 est la norme de référence pour les laboratoires d'essais et d'étalonnage, garantissant la précision technique et la fiabilité des résultats analytiques. Elle certifie que les laboratoires opèrent avec un haut degré de compétence technique et maintiennent des systèmes de gestion rigoureux pour la qualité de leurs analyses.
Par contraste, l'ISO 9001, applicable à une variété d'industries, se concentre sur les systèmes de gestion de la qualité. Elle vise à améliorer la satisfaction client à travers des processus efficaces et une amélioration continue.
Ensemble, ces normes forment un duo puissant, assurant non seulement la fiabilité des processus en laboratoire mais aussi l'excellence opérationnelle dans toutes les sphères de l'organisation, inspirant confiance et crédibilité auprès des clients et des partenaires.
Dans cette quête d'excellence, le laboratoire IAGE France incarne parfaitement la transition de la théorie à la pratique, illustrant comment l'adhésion aux normes ISO propulse l'innovation en génétique environnementale.
Le laboratoire IAGE, de la startup à la pointe de l’innovation en génétique environnementale
Au cœur de l'aventure scientifique du laboratoire IAGE se trouve une quête audacieuse : percer les secrets du vivant à travers le prisme de la biologie moléculaire.
Situé à Montpellier et fondé en 2017, ce laboratoire tisse sa toile dans la recherche et de l'innovation pour répondre aux défis du monde naturel. Son expertise grandissante lui permet de révéler la présence cachée de micro et macro-organismes, grâce à des techniques qui allient précision remarquable et fiabilité.
Guidé par la rigueur des normes ISO 9001 et aspirant à l'excellence ISO 17025, IAGE navigue à la frontière de la science et de la pratique, transformant chaque découverte en solutions concrètes.
Chaque avancée est une histoire de passion et de persévérance, un pas de plus vers un avenir où la science offre des réponses tangibles aux gardiens des écosystèmes vivants.
La problématique
L’utilisation des fichiers Excel : dépasser les limites pour renforcer l’intégrité des données
Chez IAGE se trouvait une pratique bien ancrée dans leur routine : l'usage de fichiers Excel pour la gestion des données. Cet outil, bien qu'essentiel à leur fonctionnement quotidien, présente de nombreuses limites. Chaque feuille Excel, un monde en soi, devenait un défi pour l'intégrité des données. Les erreurs de saisie menaçant la précision des analyses.
Les conséquences ne tardèrent pas à se manifester : la gestion complexe des données volumineuses entraine une perte de temps précieux, augmentation du risque d'erreurs et ralentissement des processus décisionnels.
Excel, ce fidèle compagnon de nos laboratoires, avec ses grilles infinies et ses formules complexes, pourrait-il en réalité être le cheval de Troie de la gestion des données, semant subtilement le chaos au cœur des activités de laboratoire et de la recherche scientifique ?
Face à ces défis, il devenait évident pour IAGE que le temps était venu d'évoluer au-delà des limites de cette gestion manuelle, vers une solution qui pourrait restaurer la rigueur, l'efficacité et, surtout, la confiance dans leurs données.
Viser les certifications ISO 📈
La diversité de leur clientèle posait également un enjeu de taille pour IAGE : orchestrer une organisation globale impeccable et mettre en place une automatisation précise, essentielles tant pour la gestion des analyses que pour celle des flux de travail.
La startup aspirait à transcender les attentes, à accélérer et à peaufiner chaque tâche découlant de leurs analyses, tout en veillant scrupuleusement à leur qualité.
Son ambition ne s'arrêtait pas là ; il visait également une amélioration continue de leur service, avec en ligne de mire l'obtention des certifications ISO. Ce sésame lui permettrait de légitimer et d'ancrer la crédibilité de leurs analyses sur le marché, une nécessité face à la vague d'innovations technologiques.
La solution 🔑
Excel vs AQ Manager LIMS : la transition de IAGE vers une solution 100 % personnalisable
AQ Manager LIMS s'est alors présenté comme la solution idéale, offrant une plateforme personnalisable et intégrée qui répond précisément aux exigences spécifiques d'IAGE.
Le remplacement d'Excel par ce système informatisé de gestion de laboratoire (LIMS) a transformé la gestion des données, la rendant plus structurée, sécurisée et efficace.
L'introduction d'AQ Manager LIMS a été un moment clé, offrant à la startup un outil sur mesure qui a permis d'automatiser les processus, d'améliorer la traçabilité des échantillons, et d'optimiser le contrôle qualité. Cette transformation a non seulement augmenté la précision des données et la productivité, mais a aussi renforcé la conformité d'IAGE aux normes ISO.
Plus qu'une simple mise à jour technique, cette transition a initié un changement culturel, poussant l'équipe d'IAGE à adopter des méthodes de travail plus structurées et efficaces.
Témoignages croisés : 4 voix, une vision
Notre étude de cas est guidée par quatre voix :
- 👨🔬 Antoine, le responsable du laboratoire IAGE, confronté à l'optimisation des flux de travail tout en assurant la conformité règlementaire.
- 👨🔬 Jérémy, le responsable qualité, chargé de mener à bien les audits ISO et la conformité dans toutes les opérations.
- 👩🔬 Laura, la technicienne de laboratoire, qui doit garantir la précision des résultats et la gestion efficace des données dans un environnement exigeant.
- 👩🔬 Julia, l'assistante commerciale, qui vise à développer le marché en valorisant la fiabilité et la conformité des services offerts.
Quatre rôles clés qui ont tous leur importance au sein du laboratoire et qui sont réunis autour de plusieurs objectifs communs : garantir l’excellence opérationnelle, maintenir la conformité aux normes ISO, optimiser la satisfaction client et innover dans les processus de laboratoire.
Quel est le dénominateur commun entre ces 4 rôles ?
C'est le réseau interdépendant de tâches, d'informations et de décisions qui circulent entre ces postes clés.
Du suivi précis des échantillons à la gestion des données d’analyses, en passant par le maintien des équipements en condition optimale et la garantie de la satisfaction client, leurs actions sont profondément interconnectées.
Cette interdépendance souligne l'importance cruciale d'un outil commun qui peut orchestrer ces flux, assurer une transmission fluide des informations et soutenir une prise de décision éclairée à chaque étape.
Un logiciel de gestion de laboratoire devient alors non seulement un atout, mais une nécessité pour harmoniser leurs efforts vers les objectifs communs d’excellence, de conformité et d’efficacité.
Ce que vous découvrirez dans cette vidéo 📽️
- Les défis rencontrés par IAGE et la manière dont AQ Manager a apporté des solutions efficaces.
- Les modules et fonctionnalités du logiciel utilisés en laboratoire.
- Les avantages d’AQ Manager LIMS dans la quête de l’accréditation ISO et dans les différents services du laboratoire.
- L'accompagnement sur mesure adapté aux exigences du laboratoire, garantissant un projet mené à bien en toute sérénité !
[🚨📑 Exclusif]
Nous vous offrons également ce témoignage sous forme d'étude de cas PDF. Une lecture incontournable pour ceux qui cherchent à approfondir leur compréhension de l'optimisation de processus en laboratoire.
L'expérience d'IAGE France démontre avec efficacité que l'excellence ISO en laboratoire est bien plus qu'une certification ; c'est une transformation profonde des pratiques, des technologies et de la culture.
Le passage d'Excel à AQ Manager LIMS symbolise cette évolution, mettant en lumière la nécessité d'adopter des solutions innovantes et personnalisées pour assurer la précision, la sécurité et la conformité des données.
IAGE, à travers son parcours, incarne la fusion de la rigueur scientifique et de l'innovation technologique, établissant un modèle pour l'avenir de la recherche et de l'analyse environnementale.
