Logiciel GMAO : Saas ou achat ? Faites le bon choix !
le 16 Juin de 14h à 15h
GMAO SaaS ou achat de licence : quelle est la différence ?
Le mode GMAO SaaS correspond à un accès au logiciel de maintenance par le biais d’un abonnement à un service. Celui-ci inclut notamment un hébergement dédié où sont installés le logiciel et diverses prestations garantissant son fonctionnement.
Opter pour le mode achat de licence signifie qu’il faut procéder à l’achat d’une licence d’utilisation du logiciel de GMAO pour pouvoir s'en servir. L’hébergement du logiciel peut se faire soit sur-site (on-Premise) soit sur un autre serveur (dans le Cloud par exemple).
Pourquoi acheter une licence GMAO ?
Acheter une licence de logiciel signifie que l’entreprise est propriétaire de l’outil avec lequel elle travaille au quotidien. Si le coût d’acquisition d’une licence peut être élevé, cet investissement de départ est amorti en l’espace de 3 ans, comparé à une formule par abonnement.
Etre propriétaire de la licence permet de se rassurer lorsque l’on est une entreprise souhaitant conserver des données stratégiques « en interne » dans l’application. Héberger certaines données sur un serveur tiers peut en effet contrevenir à la politique de sécurité de l’entreprise. La licence permet de ne pas dépendre de la capacité de l’éditeur (ou vendeur) du SaaS à fournir un niveau de sécurité très élevé.
Notez qu’il faut généralement souscrire une option de maintenance auprès du fournisseur pour bénéficier des mises à jour du logiciel. Enfin, posséder la licence vous permet de garder la main sur l’intégration de la GMAO dans l’écosystème logiciel existant dans l’entreprise.
Pourquoi souscrire un abonnement GMAO SaaS ?
La souscription d’un abonnement SaaS à un logiciel de GMAO permet d’accéder à un service comportant de multiples facilités. Par exemple, la solution GMAO SaaS de AQ Manager inclut :
- la location du logiciel de maintenance,
- l’hébergement de cette solution,
- la maintenance du logiciel,
- les sauvegardes,
- les mises à jour.
Notez bien qu’une assistance, souvent nécessaire pour maîtriser les diverses fonctionnalités du logiciel peut également être ajoutée à l’abonnement.
La solution SaaS affranchit l’entreprise de diverses problématiques comme la gestion de l’infrastructure IT, l’hébergement du logiciel et les mises à jour. Des économies sont donc réalisées à court terme en évitant un gros investissement initial. Cependant, l’utilisation du logiciel n’est possible que durant la période d’abonnement.
Enfin, il est possible d’accéder à un logiciel SaaS depuis n’importe quel appareil équipé d’un navigateur web et d’une connexion internet.
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Comment choisir votre logiciel de GMAO ? 6 points cruciaux pour une fiabilité à toute épreuve
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1
Définissez clairement vos ambitions professionnelles avant d’évaluer les différents outils
Avant d’éplucher les fonctionnalités, définissez clairement le but : à quoi doit vous servir votre GMAO ?- Réduire les pannes ?
- Suivre les interventions ?
- Maîtriser vos coûts ?
- Organiser vos stocks ?
- Préparer vos audits ?
- Automatiser les bons de travail ?
L’approche idéale est celle qui s’aligne parfaitement sur vos besoins essentiels et propulse vos objectifs. Non pas celle qui en met plein la vue avec un argumentaire commercial tapageur ou une avalanche de fonctionnalités. -
2
Choisissez un outil facile à prendre en main (et pas seulement pour le chef de maintenance)
Bien des projets sombrent, non par défaut de solution, mais parce que leur complexité en rend l'usage quotidien insurmontable.Une GMAO performante se doit d'être immédiatement accessible à tous les acteurs : techniciens, responsables prestataires, magasiniers... Et même pour les stagiaires ! Bien au-delà du cercle restreint de l’administration et de l’IT.Une interface intuitive, une navigation limpide, des formulaires optimisés pour tous les écrans : l’ergonomie est le sésame de l’adoption, et donc d’un retour sur investissement maximal. -
3
Privilégiez une solution modulable et évolutive
Une GMAO inflexible = un frein à votre agilité. Vos impératifs évoluent, qu'il s'agisse de matériel, d'implantation ou de stratégie. L'intégration de la maintenance conditionnelle : une perspective à envisager pour l'avenir, peut-être ?Optez pour une solution qui se moule à vos processus, et non l'inverse : modules activables à la carte, personnalisation sur mesure, et évolutivité garantie sans table rase. -
4
Vérifiez la compatibilité avec votre écosystème (et vos machines)
Un logiciel de GMAO n'a pas de sens s'il opère de manière isolée. Il doit être capable de dialoguer avec vos autres instruments et de se fondre dans votre écosystème global : ERP, logiciels RH, logiciels de production, capteurs IoT (internet des objets), etc.L'application doit également assurer une connectivité fluide avec l’infrastructure existante (lecteurs de codes-barres, capteurs, tablettes…) et automatiser la remontée des données opérationnelles.L'absence d'interconnexion vous condamne à une double peine : ressaisies fastidieuses et tableurs à n'en plus finir. -
5
Exigez un support réactif et un accompagnement métier
Implémenter une GMAO, c'est fédérer les équipes autour d'un projet commun. La clé de voûte, c'est indéniablement l'excellence de l'accompagnement :- Bénéficierez-vous d'un contact privilégié ?
- Aurez-vous besoin de formateurs qui maîtrisent les codes et les enjeux de votre domaine d'activité ?
- Une assistance téléphonique à portée de main, immédiatement ?
Un logiciel performant sans assistance fiable, c’est une mécanique promise à la panne. -
6
Évaluez le coût global et pas juste le prix d’entrée
Passez au crible le coût total pluriannuel, en intégrant licences, maintenance, formations et éventuelles options complémentaires. Un prix d’appel séduisant ne suffit pas à assurer un retour sur investissement substantiel.
Opter pour une solution robuste et pérenne peut se traduire par des avantages opérationnels concrets : disponibilité optimisée, données fiables et conformité simplifiée.
Conclusion
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