Fonctionnalité AQ Manager GMAO : suivi des indicateurs et statistiques

Optimiser la maintenance industrielle permet de minimiser les risques d’exploitation. Pour cela, les responsables de maintenance doivent pouvoir observer les performances des processus mis en place, via le suivi d’indicateurs de maintenance pertinents. En comparant les mesures de KPIs à des valeurs de référence, ils peuvent définir les actions d’amélioration à mener. L’application AQ Manager GMAO intègre dans cette optique un générateur de tableaux de bord dynamiques, offrant la possibilité de créer des indicateurs mais aussi de les consulter de manière détaillée.

L’importance des indicateurs de maintenance

Pour assurer la rentabilité d’une entreprise, il est nécessaire de mener les opérations de maintenance des équipements le plus efficacement possible. Il est par conséquent crucial de mesurer précisément et continuellement les performances de la maintenance. Pour cela, de multiples indicateurs sont disponibles. Il peut s’agir :

• d’indicateurs de fiabilité des équipements et de leurs composants, mesurant notamment le temps moyen entre les pannes, le taux de défaillance, ou encore le temps moyen de fonctionnement d’un équipement avant sa première panne.
• d’indicateurs de maintenabilité des équipements, permettant de connaître la probabilité qu’une opération puisse être réalisée dans un certain délai, ou le temps moyen de réparation.
• d’indicateurs de disponibilité des équipements.

Comment AQ Manager permet de créer et de suivre précisément ses indicateurs de maintenance ?

AQ Manager GMAO possède un module Dashboard personnalisable permettant au responsable de maintenance de créer un nombre illimité de tableaux regroupant indicateurs de maintenance et statistiques. Ces tableaux de bord dynamiques possèdent des vues filtrables et sont exportables vers des outils maîtrisés de tous (par exemple : PDF, Excel, etc.).

En voici quelques exemples : 

1. Taux de réalisation du préventif

Ce tableau permet une comparaison rapide du taux de réalisation entre les préventifs prévu et réel, mois par mois et également équipement par équipement.

2. Coûts de maintenance par équipement

Ce tableau dynamique montre l’évolution des coûts de maintenance en temps réel. Cela regroupe les coûts de main d'oeuvre, celui des pièces détachées et des commandes passées par équipement. Il permet aussi d’afficher une répartition et un classement de ces coûts.

3. Ressources et charge de travail par métier/équipement

Ce tableau représente un indicateur du plan de charge de travail par ressource/métier et par équipement. Le responsable maintenance peut ainsi comparer les ressources nécessaires aux travaux à réaliser avec les ressources/ équipements disponibles.

4. Top 10 des équipements

• les 10 équipements totalisant le plus grand nombre d’interventions de maintenance,
• les 10 équipements dont le temps de maintenance est le plus élevé,
• les 10 pannes les plus fréquentes sur les équipements,
• les 10 équipements générant le plus de temps d’arrêt et non production.

5. Arbre de diagnostic de panne

Ce tableau présente les pannes ainsi que les problèmes, causes et remèdes récurrents sur les équipements. On peut également afficher par équipements, les problèmes les plus récurrents. Ainsi que par problème, les équipements sur lesquels celui-ci se rencontre le plus fréquemment.    

6. Evolution des prix des articles par fournisseur

Ce tableau est une visualisation claire des évolutions tarifaires des articles consommés en magasin au fil du temps. De plus, il permet de voir l'évolution des tarifs par fournisseur et de repérer les paliers tarifaires visuellement.

7. Analyses des commandes par fournisseur

Ce tableau offre une vue de la répartition des nombres de commandes et des montants commandés par fournisseur dans le temps, ainsi qu’un chiffre d’affaire total pour chacun d’eux.

8. Evolution des devis clients

A destination des personnes en charge de la relation client, ce tableau illustre les volumes et montants des devis générés et acceptés par les clients sur une période donnée.

9. Suivi des factures clients

Grâce à ce tableau, il est aisé de suivre par client :
• toutes les factures générées, incluant les montants facturés,
• les paiements réalisés,
• les éventuels retards de paiements.

10. Taux d’occupation des techniciens

Ce tableau est une vue claire de l’occupation de chaque technicien de l’équipe maintenance, basée sur les temps pointés sur les ordres de travaux. Elle permet de visualiser notamment les disponibilités restantes des ressources.

La connexion à des sources de données externes

Ce module Dashboard offre également la possibilité de se connecter à des sources de données externes. Il est ainsi possible de recueillir des données en provenance d’un ERP, une GTC, une GTB, ... AQ Manager peut capitaliser sur ces données externes via des indicateurs de maintenance et construire des tableaux de bord dynamiques.

Une consultation simple

Accéder à ses indicateurs de performances pour consultation et administration se fait par l'entremise d’un simple navigateur web. Une distribution automatique par e-mail à intervalle régulier à plusieurs adresses est même possible. Un mode jour/nuit permet un affichage sur fond clair ou sombre pour une meilleure convivialité. Enfin, le responsable de maintenance peut aisément gérer les droits des utilisateurs.

Le module Dashboard, ou générateur de tableaux de bord dynamiques, est un véritable outil en soi, développé en interne et totalement intégré au sein de l’application AQ Manager GMAO. Il offre une consultation détaillée et dynamique des indicateurs de maintenance pertinents pour l’activité de l’entreprise et aide à optimiser vos processus de maintenance.