Cahier des charges GMAO : la démarche gagnante d’AQ Manager

La rédaction d’un cahier des charges GMAO permet à une entreprise souhaitant implémenter une GMAO de fournir des informations précises aux éditeurs de logiciel. Que décrire dans son cahier des charges ?Comment AQ Manager s'en sert ? Découvrez toutes nos explications ci-dessous.

Rappel : le cahier des charges GMAO

Le cahier des charges GMAO permet à une entreprise souhaitant digitaliser la gestion de son service maintenance de décrire précisément son mode de fonctionnement en place. Il fixe les objectifs du projet d’implémentation, précise le périmètre géographique, le nombre de sites et la taille des services destinés à utiliser l'application ainsi que la taille de la société. Il décrit les fonctionnalités actuellement couvertes, ainsi que les outils utilisés (par exemple gestion par fichiers Excel, ERP ...).

De plus, il dresse la liste exhaustive des fonctionnalités dont l’entreprise souhaite disposer. Cela permet d’une part de prioriser les fonctionnalités selon leur importance et rend le projet plus lisible pour l’éditeur de la solution logicielle.

Le cahier des charges détaille également les contraintes techniques à respecter et répertorie les impératifs (ou les souhaits) d’intégration avec le service informatique (SI) de la société.

La démarche projet d'AQ Manager concernant le cahier des charges GMAO

A la réception de votre cahier des charges GMAO, celui-ci est évalué par notre équipe d'experts produits AQ Manager. Celle-ci apporte des réponses aux questions soulevées et valide la conformité des besoins avec les fonctionnalités intégrées dans notre progiciel.

L'analyse de nos experts permet aussi de détecter :

• S’il y a des adaptations spécifiques à réaliser,
• Les interfaces et passerelles à mettre en place avec d’autres outils utilisés dans votre entreprise (ERP, logiciel comptable, etc.).

Cela nous permet de rédiger un devis entièrement adapté à votre projet. Vous êtes ainsi assuré que notre proposition commerciale répond bien à l’intégralité de vos besoins et contraintes décrits dans le cahier des charges GMAO. Sans oublier que pour avoir plus de lisibilité, nous vous proposons une offre de prix tout inclus afin de ne pas dépasser votre budget initial. Cette analyse poussée se fait bien évidemment en partenariat et au travers d'échanges avec vous.

> Découvrez nos brochures GMAO : Industrie, immobilier, cosmétique, agroalimentaire, chimique ...

Les atouts d'AQ Manager : une expérience client réussie, grâce à accompagnement complet et personnalisé !

Nous avons déjà réalisé un grand nombre de projets d’installation de GMAO, sur de nombreux secteurs d’activités, pour des clients de typologies variées. Notre démarche projet est parfaitement rodée. Nous accompagnons chaque client du début à la fin du processus. Nous visons l’efficacité maximale tout en minimisant les risques, en tablant sur la synergie entre vos équipes clients et les nôtres.

Notre solution de GMAO est un outil très complet au niveau des fonctionnalités proposées. Elle est capable de répondre nativement à un grand nombre de besoins. Notre capacité à l’étendre par des développements et des interfaçages spécifiques pour chaque client la rend encore plus modulable et adaptée à votre projet.

Chez AQ Manager, nous disposons de nos propres équipes internes de consultants, formateurs et développeurs. Ainsi, nous assurons à tous nos clients qu’aucune sous-traitance n’intervient dans le processus d’accompagnement, de réalisation des adaptations spécifiques et des interfaces entre outils, ni de formation de son personnel.

Ainsi, tous nos clients bénéficient de l’expertise de véritables spécialistes, dont certains accumulent une expérience de plus de 20 ans sur la GMAO et dans votre secteur d'activité. C’est la garantie d’un accompagnement sur mesure, d’un passage de connaissances optimal et d’un paramétrage correspondant parfaitement à vos besoins.

Découvrez le témoignage de clients satisfaits ainsi que nos nombreuses références

Entretien avec Mr. Eric GORON, Responsable Entretien/Service généraux

C’est suite à une réorganisation de son équipe maintenance que Mr. GORON, responsable Entretien et Service généraux de l’entreprise Delta Dore, décide de mettre en place le logiciel AQ Manager GMAO Full Web afin de pouvoir l’épauler dans sa nouvelle organisation.

« Grâce à AQ Manager GMAO Full Web, je peux évaluer au jour le jour la charge de travail de mes équipes et contrôler en quelques clics depuis mon ordinateur si les tâches de mes prestataires externes ont été effectuées correctement ».

De plus, le côté Full web de l’application, lui permet d’avoir une vue globale de l’activité de ses trois sites, et de lui faciliter la planification des interventions sans avoir besoin de se déplacer systématiquement sur chacun d’entre eux.

Plus qu’un logiciel, AQ Manager GMAO Full Web est véritablement devenu un outil indispensable dans son travail: « Dans l’entreprise, c’est notre GMAO qui voit tout, c’est elle qui sait tout. J’ai d’ailleurs pris pour habitude de l’appeler le cinquième homme de l’équipe » déclare t-il.

Afin d’être encore plus performant, il prévoit d’exploiter prochainement les fonctionnalités de gestion des stocks présentes en standard dans l’application AQ Manager GMAO Full Web.

Entretien avec M. David DJAOUI, Chef de projet chez GSF propreté & services associés

« La solution AQ Manager GMAO Full Web nous a permis de gagner de nouveaux marchés, demandeurs d’un outil de traçabilité informatique comme celui mis en place. Elle a également facilité la communication avec nos clients, en permettant à ces derniers d’accéder à leurs données de reporting directement et à tout moment. »

Un gain de temps énorme pour les équipes de GSF, qui ne doivent plus systématiquement compiler et envoyer de rapports par e-mails. Un gain de temps également pour les clients, qui sont informés en temps réel des prestations réalisées. Désormais, tous les indicateurs de performance sont centralisés dans AQ Manager, limitant ainsi les sources d’informations.

Ceci est un exemple parmi d’autres que nous vous invitons  à découvrir d'autres témoignages de nos clients !

Le cahier des charges GMAO d'AQ Manager vous permet de vous assurer une parfaite compréhension de votre fonctionnement initial et de vos besoins et contraintes. Sans compter sur l'expertise et les conseils personnalisés de nos équipes internes possédant +20 ans d'expérience dans la GMAO et votre domaine d'activité. Sans oublier que pour avoir plus de lisibilité, nous vous proposons une offre de prix tout inclus afin de ne pas dépasser votre budget initial.